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苏宁云信工作台-多店接待模式

苏宁云信工作台-多店接待模式

正式版官方版
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    简体中文

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  • 系统

    >=7

    winall

  • 类别

    聊天工具

    finder

  • 更新日期

    2025-03-21

软件介绍/功能

　　苏宁云信客户端电脑版是一款简单易用的客服云信工作平台，苏宁云信客户端电脑版是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件，苏宁云信能够更好提供客服与客户的交流。

软件特色

　　1、多会话管理，沟通便捷

　　支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

　　2、会话转移，提升效率

　　支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。

　　3、会员、订单信息，会话小结

　　会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。

　　4、服务监控，实时掌控

　　实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源

更新日志

苏宁云信客服客户端 电脑版 5.2.0.8

1、订单查询跨年bug修复

2、订单备注中文输入法bug修复

3、优化云信界面交互

4、会员信息增加会员编号

5、优化商品链接跳转为单击



安装步骤

　　1、在本站下载最新安装包，按提示安装

　　2、安装进行中，完成即可使用